Lider de Turno
Job Type :
Direct
Hours :
Full Time
Travel :
No
Relocation :
No
Job Description :
- Toma la responsabilidad de la tienda en ausencia del supervisor.
- Asegura la apertura o cierre de la tienda en ausencia del supervisor.
- Cuida el efectivo, realiza depósitos bancarios y asegura el menudo de caja.
- Dirige al personal y asegura que se cumplan los protocolos del servicio y estándares de la marca.
- Ejecuta la operación del día según los lineamientos esperados.
- Sentido de urgencia ante las observaciones de su supervisor.
- Realiza los cambios y devoluciones según las políticas.
- Recibe las visitas de terceros y da la cara frente a las quejas y emergencias si el supervisor no está presente.
- Identifica áreas de oportunidad y sugiere mejoras.
- Ejemplo a seguir de funciones del Staff de Tienda
- Recibe los traslados de mercancía y reporta al supervisor cualquier diferencia.
- Realiza otras actividades relacionadas con el puesto.
Required Qualifications :
- Comunicación efectiva
- Habilidades interpersonales
- Manejo de PC y Microsoft Office
- Resolución de conflictos
- Amplio conocimiento de la marca: cultura, estándar operativos, exhibición, etc.
- Imagen profesional según establecida en el Manual de Empleado.
